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發布時間:2025-07-19作者來源:薩科微瀏覽:744
一、產品經理職責,做正確的事
產品經理對于研發的價值是做正確的事,項目經理是把正確的事做正確。雙輪驅動。
產品經理并非單純需求翻譯者,而是要規劃產品特性,提升產品競爭力。
許多人認為產品經理只是需求的搬運工,
這種認知忽略了其戰略規劃的重要性。
產品經理需要從更高層面思考產品方向,
而非僅關注短期需求。
產品經理應以創造產品價值為核心,通
過精準定位滿足用戶需求。
產品經理要平衡用戶、市場和企業利益,
找到[敏感詞]的產品發展路徑。
二、產品經理要聚焦聚焦價值
1、需求產品特性分層分級
1)Standish Group研究成果(2002)
需求使用頻率分析:
不被使用:45%
很少使用:19
有時候會用:16%
頻繁使用:20%
高頻使用:5%
2)聚焦價值需求
5%- 25%為高頻核心特性,這凸顯了需求
評估的必要性。要聚焦價值需求。
產品經理應聚焦這20%,甚至5%的價值特性進行設計,避免資源浪費。
2、需求的卡諾模型
1)KANO模型
它是一種用于產品開發和客戶滿意度分析的理論框架,由日本東京理工大學教授狩野紀昭 Noriaki Kano(拼音:Shù Yě Jì zhāo)在1980年代提出。
KANO模型,將需求分為五個主要類別,這些類別反映了產品特性與客戶滿意度之間的關系。
以下是KANO模型中的五個需求類別:
必備型(Must-be)、
期望型(One-dimensional)、
興奮型(Attractive)、
無差異型(Indifferent)
和反向型(Reverse)。
2、卡諾模型需求五類型舉例
1)必備型需求
手機能打電話,能充電
2)期望型需求
快充、續航、拍照
3)興奮型需求
折疊,AI OS,AI agent
4)無差異型需求
基礎APP,預裝常用APP,
5)反向型需求
預裝垃圾軟件,廣告推送,侵犯客戶隱私
3、聚焦必備需求/期望型需求/興奮型需求
卡諾模型幫助團隊聚焦核心需求,減少了無效開發和資源浪費。
專注于高價值特性能顯著提升產品競爭力和用戶滿意度。
通過卡諾模型,產品經理可以清晰地確定需求的優先級,合理分配資源。
避免在無差異和反向特性上投入精力,確保產品開發的高效性。
三、產品管理體系建立
1、產品規劃
1)年度規劃+季度規劃刷新+月度特性守護
2)項目開發按照規劃落地,規劃與落實一張皮。
2、特性建模和特性守護
將產品,從用戶視角進行特性建模,基于特性建模建立小循環/小閉環的守護責任人,融入到日常研發活動,不與工作沖突。
參見另一篇文章:
產品特性守護,守住產品核心競爭力
3、需求管理
建立需求分析決策團隊RAT,需求分歧決策團隊RMT,例行運作,建立各委員的決策能力。
4、技術規劃
建立產品技術地圖,分析洞察業界技術選擇和技術現狀,了解跟蹤業界新技術突破情況,摸底公司研發的技術現狀,制定技術攻關預研技術規劃。
5、項目研發
結合以上四點,產品規劃,技術規劃,需求決策的需求池,進行項目立項和研發,構建規劃和價值需求驅動的產品開發。
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